F키가 눌려서 잘 안나옵니다.
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작성자 게릴라이브 댓글 3건 조회 4,469회 작성일 17-12-28 01:09본문
주문번호: 1712260021
오늘 제품 수령했는데요. F키가 눌린 채로 잘 안 나옵니다.
제품은 맘에 들기 때문에 새제품으로 교환하고 싶습니다.
반품 후 교환인지, 새제품 받을 때 맞교환인지 안내해주시면 절차에 따르겠습니다.
오늘 제품 수령했는데요. F키가 눌린 채로 잘 안 나옵니다.
제품은 맘에 들기 때문에 새제품으로 교환하고 싶습니다.
반품 후 교환인지, 새제품 받을 때 맞교환인지 안내해주시면 절차에 따르겠습니다.
댓글목록
최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
네 고객님 우선 저희가 반품신청하겠습니다
제품 반품 후 저희가 상품 검품 후 이상유무 확인 후 새제품으로 교환해드립니다
어떤키가 이상있는지 메모지에 체크하고 키보드 잘 포장해놓으셨다가 택배기사님 오시면 주시면 됩니다
반품신청하겠습니다 고객님
리더스키 담당자 올림
게릴라이브님의 댓글
게릴라이브 작성일
F키의 키캡을 뽑아보니까 오돌토돌한 돌기가 있어서 칼로 잘라냈더니 지금은 괜찮은 상태입니다.
원인이 키캡이었다 라고 단정하기는 어렵지만 교환이나 무료 A/S 기한이 넉넉하다면 그냥 사용해 보는 것도 좋을 것 같기도 한데요. 보증 기한이 1년인가요? 차후에 교환이나 A/S가 까다롭다면 지금 검품을 한 번 받아보는 게 더 좋을까요?
게릴라이브님의 댓글
게릴라이브 작성일
계속 키걸림 없이 괜찮은거보니까 키캡의 돌기가 걸렸었나봅니다. 구매결정할께요. 반품건은 취소해주세요.
잘 쓰겠습니다.