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안녕하세요 주문번호 1712200026 이고, 레오폴드 750r pd 청축 영문 제품 수령했던 구매자입니다.

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작성자 elelelelel7327 댓글 1건 조회 3,979회 작성일 17-12-25 10:52

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3일정도 사용했는데, 갑자기 키보드 인식이 안되네요, 기존 컴퓨터에서도 인식이 안되고, ps4에서 usb 연결해도 인식이 안되네요,

다른 동료분 컴퓨터에 연결해봤는데도, 인식이 안되네요..... 상품교환 또는 AS 를 하려면 어떻게 해야하는지 궁금합니다..

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

네 고객님 우선 저희가 수거 신청을 하겠습니다
제품을 받아보고 놓아서 이상유무 확인 후 교환해드리겠습니다
시간이 좀 걸릴 수 있습니다
아니시면 우선 레오폴드쪽으로 우체국택배로 보내시면 레오폴드쪽에서 이상유무를 확인 후
저희쪽에서 바로 교환출고 가능합니다
어떤게 편하신지 저희쪽으로 전화주세요 고객님
리더스키 담당자 올림

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