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작성자 teamx 댓글 1건 조회 6,340회 작성일 15-01-24 12:00

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어제 제품을 구입했는데요.

집에서 확인을 해보니 상단 숫자 6키에서만 누르고 놓을때 스프링 튀는(찌걱대는) 소리가 납니다.

이거 은근이 거슬리는데요... 교환이 가능한지요?

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

기계식 키보드에는 개별 스위치가 장착이 되어 있습니다
스위치 안에는 스프링이 들어가 있습니다
스프링안에 들어가 있는 스위치 안에서 다 그런건 아닌데 스프링 튀는 소리가 간혹 나는 스위치가
있습니다
스위치 제조회사는 스위치의 이상이 아니라고 단정했습니다.
그래서 키보드 제조회사도 불량으로 취급안하고 있습니다
교환이 안되는 사항으로 알고 있습니다
방법은 스위치를 A/S 쪽으로 교체서비스를 받으셔야 할것 같습니다
저희도 교환해서 키보드 회사쪽으로 반품하면 편하겠지만 안되는 걸 저희만
될 수는 없는거 같습니다
고객님께서 양해해 주시기 바랍니다
리더스키 담당자 올림

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