문의내용 Q

안녕하세요.

수요일에 키스킨을 3개 주문해서 어제 키스킨을 배송받았는데요.

오배송이 된 것 같아서 연락드립니다.

현재 사용하고 있는 키보드는 리더스키에서 주문한 'Realforce R2SA 화이트 블루 저소음 APC 45g 균등 영문(한정판)'

이 제품을 사용하고 있습니다. (제품링크 : http://www.leaderskey.com/shop/item.php?it_id=1578053484 )

하지만 배송받은 키스킨에서는 R2 APC 제품 호환을 위한 우측 상단에 4개의 키가 없는 상태입니다.

게다가 사진을 보시면 아시겠지만 제품 크기도 잘 맞지 않구요..

혹시나 제가 주문을 잘못 넣은건가해서 확인했지만,

REALFORCE R2 실리콘 키스킨(풀사이즈용)

이 제품 3개 주문한 것 맞구요.. 제품 설명에도 우측 상단 키 4개 있는 모델만 판매한다고 되어있었습니다..

당장 급한것은 아니라서 시간이 조금 걸리더라도 제품 교환을 하고 싶은데, 절차가 어떻게 되는지요??

그리고.. 포장되어있는 상태에서 제품이 제대로 왔는지, 확인이 어려워서 1개는 포장을 뜯었는데.. 이것도 교환이 가능할지 문의드립니다.

감사합니다.

답변 A

네 고객님 조치 해드렸습니다

리더스키 담당자 올림

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.

문의내용 Q

예전에 리더스키에서 판매했던 Realforce104 스페셜 모델 저소음 45g 균등 한글 모델에 호환 가능한가요? 혹은 호환 가능한 키스킨이 있나요?

키부분과 여백만 맞으면 전체 모양은 상관없습니다.

Realforce R2MSA 화이트 저소음 APC 30g 균등 영문(Mac용, 윈도우 겸용, 풀사이즈) -- 5월 11일(월) 출시!

그리고 지금 판매되는 위제품에는 적용 가능한가요?

답변 A

네 고객님 위 두 키보드에는 호환이 안되는 키스킨입니다

구매하시면 안됩니다

아래배열이 안맞습니다

참고하시기 바랍니다

리더스키 담당자 올림

문의내용 Q 얼른 출시되면 좋겠습니다!

답변 A

네 고객님 이제품 키스킨은 수량이 안되서

제작을 안할 것 같습니다

참고하시기 바랍니다

당분간 제작일정 없습니다

리더스키 담당자 올림